Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Jens Schöberling
WEBBYTE | SYSTEMS
Friedrich-Engels-Ring 27
17033 Neubrandenburg, Deutschland
Telefon: 0395 / 555 3304
E-Mail: info@osiai.de

2. Website und Kundenkonto

Der öffentliche Informationsbereich verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste und bindet keine Inhalte von Drittanbietern ein. Sämtliche öffentlichen Inhalte einschließlich Schriftarten und Bewegtbild-Schleife werden von unserem eigenen Server ausgeliefert.

Im Kundenkonto verarbeiten wir die angegebene E-Mail-Adresse, Anmelde- und Sitzungsdaten, Firmen- und Rollenzuordnungen, Installationen und Lizenzstatus sowie Bestell-, Zahlungs- und Guthabenreferenzen. Dies ist für Registrierung, Vertragsdurchführung, Zugriffsschutz und Abrechnung erforderlich. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Die kostenlose Demo wird keinem kostenpflichtigen Vertrag automatisch zugeordnet.

3. Hosting und Server-Logdateien

Die Website wird auf einem von WEBBYTE | SYSTEMS administrierten Server gehostet, der bei der IONOS SE in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben wird.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch bedingt folgende Daten in sogenannten Server-Logdateien: IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Ressource (URL), HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser-Kennung (User-Agent).

Die Verarbeitung erfolgt zur Auslieferung der Website, zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen und Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website).

Die Logdateien werden turnusmäßig rotiert und gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.

4. Helle oder dunkle Darstellung

Die Website kann hell oder dunkel dargestellt werden. Wenn Sie den Schalter in der Navigation benutzen, wird Ihre Wahl unter dem Schlüssel osiai-ton im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) abgelegt, damit die Seite beim nächsten Besuch so aussieht, wie Sie sie verlassen haben.

Nach der Anmeldung setzt das Kundenkonto zusätzlich ein technisch erforderliches, zufällig erzeugtes Sitzungscookie. Es enthält keinen Klartext-Anmeldelink, ist für Skripte nicht lesbar und wird auf die sichere Verbindung und unsere Domain begrenzt. Die reguläre Sitzung endet spätestens nach acht Stunden; ein Anmeldelink ist zehn Minuten und nur einmal gültig. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf das Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Gespeichert wird ausschließlich das Wort „hell“ oder „dunkel“. Der Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten, wird nicht an uns oder an Dritte übertragen und dient allein der von Ihnen angeforderten Funktion; er ist damit im Sinne von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG unbedingt erforderlich. Sie können ihn jederzeit über die Website-Daten Ihres Browsers löschen.

5. Kontaktaufnahme, Kontaktformular und Terminbuchung

Sie erreichen uns per Telefon, per E-Mail sowie über die Seite Kontakt und Termin. Dort stehen zwei Wege zur Wahl: eine schriftliche Anfrage und die Buchung eines Termins für ein Erstgespräch. Das Kundenkonto versendet auf Anforderung zusätzlich einen einmalig gültigen Anmeldelink an die angegebene E-Mail-Adresse.

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (E-Mail-Adresse beziehungsweise Rufnummer, Name, Inhalt der Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Anbahnung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Schriftliche Anfrage über das Kontaktformular

Verarbeitet werden die Angaben, die Sie in das Formular eintragen: Unternehmen, Name der Ansprechpartnerin oder des Ansprechpartners, E-Mail-Adresse, freiwillig die Telefonnummer und die Beschreibung Ihres Anliegens. Das Formular wird von unserem eigenen Server verarbeitet und als E-Mail an unser Postfach zugestellt. Es ist kein Formulardienst eines Dritten eingebunden, und Ihre Angaben werden auf dem Webserver nicht gespeichert.

Zum Schutz vor massenhaftem automatisiertem Absenden begrenzen wir die Zahl der Anfragen je Anschluss und Stunde. Dafür werden ausschließlich Zeitstempel unter einem kryptografisch abgeleiteten Schlüssel abgelegt. Ihre IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert und lässt sich aus dem Schlüssel nicht zurückrechnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am störungsfreien Betrieb).

Terminbuchung für das Erstgespräch

Bei einer Buchung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, freiwillig Ihre Telefonnummer, Ihre Beschreibung des Anliegens sowie den gewählten Termin. Zweck ist die Vereinbarung und Durchführung des von Ihnen angefragten Gesprächs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme).

Der Termin wird in Microsoft Bookings angelegt, einem Bestandteil von Microsoft 365. Empfänger ist insoweit die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, als Auftragsverarbeiter auf Grundlage der Microsoft-Produktbedingungen; die Verarbeitung findet in der Europäischen Union statt. Technisch läuft die Buchung über einen weiteren eigenen Server unter der Adresse www.web-byte.de, der ebenfalls von WEBBYTE SYSTEMS betrieben wird; ein Dritter ist daran nicht beteiligt.

Die Terminauswahl zeigt Ihnen ausschließlich freie Startzeiten. Inhalte, Teilnehmer oder Betreffzeilen bestehender Termine werden nicht an Ihren Browser übertragen. Alle Zeiten beziehen sich auf die in Deutschland geltende Zeit (Europe/Berlin) einschließlich der Sommerzeit.

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail und können den Termin darüber selbst verschieben oder absagen.

Wir löschen die Korrespondenz und die Termindaten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere aus Handels- und Steuerrecht) entgegenstehen.

6. Bewegtbild auf dieser Website

Auf der Startseite gibt es zwei Bewegtbilder: eine kurze stumme Schleife und einen ausführlichen Produktfilm mit Sprecherstimme. Beide liegen als Videodatei auf unserem eigenen Server und werden von dort ausgeliefert. Es wird kein Videoportal und kein sonstiger Drittanbieter eingebunden; beim Abspielen werden keine Daten an Dritte übertragen.

Der Produktfilm wird erst geladen, wenn Sie ihn ausdrücklich starten — vorher überträgt er keine Daten und spielt keinen Ton ab. Wenn Ihr System reduzierte Bewegung angefordert hat, startet die kurze Schleife nicht von selbst.

7. Zahlungsdienst und weitere Empfänger

Für Hosting und E-Mail-Versand erhalten die jeweils eingesetzten technischen Dienstleister nur die für Betrieb und Zustellung erforderlichen Daten. Wenn Sie ein kostenpflichtiges Angebot oder KI-Guthaben bestellen, übermitteln wir die erforderlichen Kunden-, Betrags- und Bestellreferenzen an Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Zahlungsdaten geben Sie auf der von Mollie bereitgestellten Zahlungsseite ein. Mollie verarbeitet Daten als regulierter Zahlungsdienstleister in eigener Verantwortung.

Einzelheiten zur Verarbeitung durch Mollie finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mollie. Eine Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt durch uns nur, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

8. Speicherdauer

Anmelde- und Sitzungsdaten werden nach Ablauf beziehungsweise Widerruf gelöscht oder gesperrt. Konto-, Vertrags-, Zahlungs- und Abrechnungsdaten speichern wir für die Vertragsdauer und anschließend nur so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Verjährungsfristen dies erfordern. Nicht benötigte Demo- und Gerätezuordnungen werden nach Beendigung des Kontos gelöscht, soweit keine vorrangige Pflicht entgegensteht.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen als betroffener Person folgende Rechte zu:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständige Aufsichtsbehörde für uns ist:

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern
Schloss Schwerin, 19053 Schwerin
www.datenschutz-mv.de

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt.

12. KI-Transparenz

Auf dieser Website. Die Bewegtbilder auf der Startseite sind computeranimierte Produktionen: Sie werden aus Programmcode berechnet und zeigen keine Aufnahme der Software und keine echten Vorgangsdaten. Alle darin sichtbaren Beispieldaten sind erfunden. Die kurze Schleife ist stumm und zeigt keine Personen.

Der ausführliche Produktfilm enthält darüber hinaus einzelne mit Künstlicher Intelligenz erzeugte Bilder, die Arbeitssituationen darstellen; die darin gezeigten Personen sind nicht real, und es handelt sich nicht um Aufnahmen aus einem tatsächlichen Betrieb. Auch die Sprecherstimme dieses Films ist künstlich erzeugt; sie bildet keine reale Person ab. Der Film trägt einen entsprechenden Hinweis im Bild. Diese Kennzeichnungen erfolgen im Sinne der Transparenzpflichten der KI-Verordnung (EU) 2024/1689 (Art. 50).

Texte. Bei der Erstellung der Texte dieser Website wurden KI-Werkzeuge unterstützend eingesetzt. Inhalt und Verantwortung liegen bei WEBBYTE | SYSTEMS; jede Aussage ist vor Veröffentlichung geprüft worden.

Im Produkt OSIAI. OSIAI setzt ein Sprachmodell ein, um eine zugewiesene Anfrage zu strukturieren und einen Plan vorzuschlagen. Dieses Modul hat keine Zugangsdaten zu Ihren Systemen und keine Ausführungsrechte: Es darf weder über Zugriff, Rolle, Freigabe oder Budget entscheiden, noch eine Eingangsregel erteilen oder überstimmen. Jede schreibende Aktion wird vorher im Klartext angezeigt und erst nach ausdrücklicher Freigabe durch eine berechtigte Person ausgeführt. Welches Modell in Ihrer Installation verwendet wird und wohin dabei Daten fließen, wird vor dem Einsatz vertraglich festgelegt.